Política de reembolso

En Gricol se maneja la política de reembolso en los siguientes tres casos:

  • Por anulación de pedido ya cancelado.
  • Por devolución de mercancía.
  • Cuando el cliente cancela más de lo facturado. 

En cualquiera de los tres casos se debe hacer una solicitud formal de reembolso al correo contabilidad@gricol.com.mx, en donde se debe adjuntar la cuenta bancaria a la cual se debe consignar el dinero a devolver, después de recibida la solicitud se hará el respectivo reembolso máximo 72 horas después de recibida y confirmada, para el caso de reembolsos por devolución de mercancía, las 72 empiezan a regir después de realizado el peritaje y nota de devolución.